Videos Effie y La Pixelería

El Libro Blanco del Community Manager

Community Manager es un cargo que busca ayudar a la comunicación de la empresas a través de medios sociales, este gestiona y modera las comunidades online para las empresas, y se encarga de actualizar un blog, Gestionar todas sus actividades online y también cuida la relación existente entre lo que ofrece la empresa y las necesidades del consumidor. Una de las cosas que se deben resaltar y algo de extrema importancia para las empresas es retroalimentarse de las preferencias, deseos y necesidades de los clientes y una de mas maneras mas satisfactorias de conseguir esto es a través de Internet, lo cual es sencillo porque el cliente luego de haber adquirido un producto o servicio lo que mas desea es que lo escuchen. El CM (Community Manager) para adquirir toda la información posible utiliza las redes sociales como lo son facebook, entre otras. Este tiene distintas funciones y entre ellas esta crear contenido de valor, asesorar a las compañas en como comportarse en la web, monitorear las tendencias, conversaciones relevantes,cultivar una relación con el consumidor. entre otras.

Continuación Brains on fire. Cap 3

En este Capitulo se habla de la teoría de la pasión, teoría ideada por Phillips. Esta mantiene la postura de que la influencia puede ser creada mas la pasión no, que esta no se puede imitar, ni puede ser comprada es algo de cada individuo; Y que esta pasión es lo que realmente impulsa a un producto, no el como este la tendencia. Los trend-setter son personas que marcan una tendencia, estos son útiles dado que en ellos encontramos personas con un insight que sirve de motivación para los demás, es decir si se logra crear en ellos ese sentimiento de pasión hacia el producto, estos podrán transmitirlo de mejor manera. Con esto llegamos a la conclusion de que para las compañía su motor principal deben de ser la pasion a transmitir no las tendencias y encontrar a ese líder del movimiento, porque basta con una sola persona para iniciar uno, incluso inmediatamente estas personas sean convencidas con ese producto se creara una influencia en ellos y así se ganara su lealtad.

Brains on Fire -Robbin Phillips-

Brains on fire del autor Robbin Phillips narra en sus primer capitulo del libro Que los movimientos no son sobre la conversación sobre un producto sino sobre la conversación de una pasión. Sus teorías se basan en que los publicistas y mercadologos siguen un patrón ya hecho, reglas que ya se han planteado con anterioridad por tanto se limitan para no salirse de los patrones y también que sus ideas ya han estado cansando a los receptores por su igualdad en ellas. Este capitulo también hablaba de lo importante que es crear un lazo emisor- receptor lo cual creara mayor confiabilidad en su idea y su producto. El segundo capitulo habla acerca de que todo movimiento inicia con la primera conversación. Muchas personas consideran que un movimiento inicia desde el primer día en que se le da cabida pero la realidad es que este inicia ya luego de que un grupo de personas dedicadas y apasionas que crean un dialogo confiable y honesto con el publico, con el fin de escuchar opiniones y no limitarse a las reglas ya planteadas como menciona en el capitulo 1 y estos se unen con un mismo propósito, un mismo objetivo.

Mapa de Posicionamiento

Mapa del Posicionamiento "Tiendas por departamentos"

Target de Sema

a) Socio-demográfico: -Edad: 30- 40 años. -Sexo: Femenino. -Clase Social: Media-baja. -Lugar de Residencia: ciudad. b) - Estilo de vida:Tienen un estilo de vida tradicional algo casual por lo que deducimos que estos podrían ser vendedores, arquitectos, ingenieros, maestros, deportista o posiblemente periodistas. - Personalidad: tienen rasgos de conducta tradicional, son personas que compran por la necesidad de una ocasión. Tienen un estilo natural o casual como mencionamos anteriormente, esto quiere decir que es una persona accesible, amigable y que siempre estás alegre. Con una personalidad tanto optimista, entusiasta y energético. Buscando un vestuario cómodo y sencillo. - Valores y creencias: Parecen Senoras maduras que ya tienen su hogar formado, transmiten confiabilidad. Son divertidos, espontáneos y auténticos . - Intereses: Buscan conseguir atuendos que sigan la tendencia de temporada a un costo accesible. Gustan salir con sus amigos o compañeros de trabajo luego de una extensa jornada de medio tiempo o dia completo; gustan tambien salir de noche a cenar o ir al cine entre otras actividades.

Cross-Platform Report: How We Watch From Screen to Screen

Nielsen Company realizo un reporte acerca del uso de Multiplataformas. Para aquellos que no saben que es una multiplataforma, es un termino que se utiliza cuando se quiere referir a como pueden funcionar en diversas plataformas, programas, lenguajes de programación, sistemas operativos u otra clase de software. Nielsen afirma que a pesar de los avances tecnológicos y que las personas hacen usos de sus distintos dispositivos tecnológicos para la visualización de video, la televisión sigue siendo todavía el centro de Visualizacion,ellos se basan en que el uso de alta definición en los hogares aumento considerablemente a mas de 8 millones a 80,2 millones en el ultimo año, dejando mas notable la afirmación de que la pantalla de televisor sigue siendo la plataforma dominante. Lo que hace del uso de este, un consumo de constante crecimiento son aparatos tecnológicos y aplicaciones como lo son el Netflix y otras aplicaciones de streaming , reproductores Blueray, juegos sociales entre otros; Pero esta situación no quita el hecho de que muchas personas seguirán utilizando y otras iniciaran a hacer uso cada día mas de sus aparatos telefónicos para su consumo de contenidos, ya que cada día mejoraran mas las pantallas, la conectividad a internet, entre otras cosas.